กรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศปลื้มผู้ประกอบการไทยใช้ SOOK (Small Order OK )
เจาะตลาดค้าปลีกออนไลน์ บูมยอดขาย
กระทรวงพาณิชย์ โดยกรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ ประสบความสำเร็จในการใช้ระบบการค้าออนไลน์ ด้วยฟังก์ชั่น SOOK หรือ Small Order OK ซึ่งเป็นโครงการภายใต้เว็บไซต์ Thaitrade.com ที่ช่วยในการค้าปลีก หรือขายสินค้าปริมาณไม่มาก สามารถเพิ่มศักยภาพแก่ผู้ประกอบการเอสเอ็มอีในการขยายโอกาสทางการค้าเพิ่มมูลค่าการค้าขาย
จากการที่ กรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ ได้เปิดตัวฟังก์ชั่น SOOK ในเว็บไซต์ Thaitrade.com เพื่อมุ่งหวังให้ผู้ประกอบการไทยให้สามารถปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ในการขายให้สอดรับกับพฤติกรรมของผู้บริโภคที่ต้องการสั่งซื้อสินค้าในปริมาณไม่มาก เพิ่มความสะดวกในการสั่งซื้อสินค้า รวมทั้งการชำระเงิน ตลอดจนการจัดส่งสินค้าถึงบ้าน ทั้งนี้ ผลตอบรับจากการใช้งาน SOOK ของผู้ประกอบการ นับว่าได้ผลเป็นที่น่าพอใจ โดยคุณจารุวรรณ ณติณณ์วิรุฬห์ เจ้าของและผู้ผลิตชาส่งออกภายใต้ตราสินค้า “สุวิรุฬห์ ชาไทย” เปิดเผยว่า
“ปกติจะขายส่งและเป็นสมาชิกผู้ขายบนเว็บไซต์ Thaitrade.com อยู่แล้ว โดยหลังจากสมัครเข้าร่วมโครงการ SOOK ก็เริ่มมีการสอบถามเกี่ยวกับการสั่งซื้อแบบค้าปลีกเข้ามาใน inbox มากขึ้น สามารถติดต่อโดยตรงกับผู้ซื้อได้อย่างรวดเร็ว และได้ลูกค้าจากต่างประเทศเพิ่มเติม อาทิ รัสเซีย ฮ่องกง สิงคโปร์ มาเลเซีย ระบบนี้ใช้งานง่าย สามารถเข้าไปแก้ไขข้อมูลสินค้าได้เอง เป็นระบบที่มีประสิทธิภาพมาก ตนเองอยากแนะนำให้ผู้ประกอบการใช้ เพราะช่วยได้จริง”
“และข้อดีคือเจ้าหน้าที่สามารถให้ความช่วยเหลือ หรือเตือนเราได้เมื่อมีคำสั่งซื้อเข้ามาหากเรายังไม่ทราบหรือยังไม่ได้ดำเนินการ ช่วยให้เราบริหารจัดการออเดอร์ได้ดียิ่งขึ้น จุดเด่นอีกประการหนึ่งของฟังก์ชั่น SOOK คือ การส่งมอบสินค้าผ่านทางไปรษณีย์ไทยที่คิดราคาค่าขนส่งต่างประเทศถูกกว่าราคาปกติ 40% ซึ่งช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อและส่งมอบสินค้าได้เร็วยิ่งขึ้น” คุณจารุวรรณ กล่าวเพิ่มเติม
ในการนี้ ระบบ SOOK ถูกออกแบบมาเพื่อเป็นการให้บริการครบวงจร สามารถสนองความต้องการของลูกค้าในปัจจุบันได้เป็นอย่างดี โดยสามารถเชื่อมโยงระบบในการชำระเงิน และระบบการจัดส่งสินค้าที่ได้มาตรฐานและสามารถตรวจสอบสถานะการขนส่งได้ตลอดเวลาเพื่อให้ถึงมือผู้ซื้อทั้งในประเทศและต่างประเทศได้อย่างรวดเร็ว สำหรับผู้ประกอบการที่สนใจสามารถสมัครเข้าร่วมโครงการได้ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป หรือติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ DITP Call Center 1169 โทรศัพท์ 02 507 7825 โทรสาร 02 547 5683-4 หรือ e-mail: contact@thaitrade.com และ www.facebook.com/ThaitradeDotCom
